KlikKabar.com Jujur Mengabarkan
Maskapai Citilink saat mengisi bahan bakar di Bandara Internasional Kualanamu, Sumut. (Muhammad Fadhil/Klikkabar.com)
KLIKKABAR.COM, JAKARTA – Maskapai berbiaya hemat (Low Cost Carrier/LCC) Citilink Indonesia meluncurkan produk terbaru mereka di atas pesawat dengan memberikan layanan akses internet (wifi) gratis. Layanan ini sudah bisa dinikmati hari ini, Jumat (28/12/2018).
Direktur Utama Citilink Indonesia Juliandra Nurtjahjo mengatakan, diluncurkannya produk ini karena perusahaan mengamati penumpang maskapainya adalah generasi milenial. Kata dia, aktivasi insight connectivity bisa dilakukan eksis di ketinggian 35.000 kaki.
“Hal ini semata untuk memenuhi kebutuhan konsumen kami yang saat ini didominasi oleh kelompok Milennials Digital di Indonesia. Kita sesuaikan pelanggan kita yang ternyata 70 persen milenial atau konsumen konvesional tapi tetap ingin update di atas pesawat,” kata Juliandra di Kantor Garuda Indonesia, Jakarta, Jumat (28/12).
Dengan memberikan akses wifi gratis ini, Citilink menjadi maskapai digital pertama di Indonesia di kelas LCC. Dalam peluncuran ini, kata Juliandra, baru ada satu pesawat Citilink yang resmi beroperasi menggunakan teknologi WiFi GX Aviation System yang dapat dinikmati penumpang secara gratis. Rutenya Cengkareng-Denpasar yang terbang tadi pagi.
Untuk teknologi internet gratisnya sendiri, Citilink bekerja sama dengan Mahata Aero Teknologi. Juliandra mengungkapkan, ide unik sudah digagas lama antara Citilink dan Mahata sejak Oktober 2017.
Lebih lanjut, dia menjelaskan bahwa fasilitas free WiFi ini sesuai dengan target Citilink Indonesia untuk menjadi digital airline yang akan mempermudah konektivitas masyarakat pada saat ini yang memiliki tingkat mobilitas semakin tinggi.
Ke depannya, pemanfaatan digitalisasi tidak hanya terbatas pada layanan konektivitas WiFi. Tapi akan menyentuh ke seluruh lini operasional penerbangan sehingga tidak hanya penumpang yang dapat menikmati layanan cashless free Citilink namun dapat dinikmati oleh seluruh stakeholders Citilink baik internal maupun eksternal.
“Citilink Indonesia berharap program ini menjadi suatu terobosan dalam dunia penerbangan dan menjadi legacy dalam dunia digital Indonesia,” tutur Juliandra.**(Kumparan)